Mondial Assistance Group; asistans, seyahat sigortası ve müşteri
hizmetlerinde dünya lideridir. Grup kurumsal müşterilerine
kaliteli, yenilikçi, tailor-made çözümler, ve onların müşterilerine
her zaman her yerde eş zamanlı asistans sunmaktadır.
Kalite Yönetimi
Sürekli gerçekleştirilen kalite kontrol denetlemelerimizde esas
alınan en önemli ölçüt; en çok ihtiyaç duyulan anda müşterilerimize
çare olabilme seviyemizdir.
ISO Sertifikası
1994 yılında Avrupa'da ISO Sertifikası alan ilk asistans firması
"France Secours"'dur. 1995 yılında...
Bizim işimizde kalitenin gerçek testi, güvence ve rahatlığı
müşterilerimizin sıkıntılı anlarında yanlarında olmaktır. Bu
da dünyanın her yerinde, kişiye özel asistans hizmetlerinin
karmaşıklığını müşteriye yansıtmadan karşılık vermek ve
sonuçlandırmaktır...
Kalite Standartları / Döküman...
Grubumuzun kalite standartları hakkında daha fazla bilgi
isterseniz, lütfen kurumsal web sitemizle iletişime geçin...
